Termos de Uso

Bem-vindo(a) ao Fotoluxo — um serviço de edição de fotos com foco em entretenimento. Ao usar o site e enviar imagens, você confirma que leu e concorda com estes Termos. Caso não concorde, por favor, não utilize o serviço.

1. Quem está sujeito

Estes Termos aplicam-se a todos os usuários do serviço. Para residentes do Brasil, as regras observam a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e o Código de Defesa do Consumidor.

2. Idade e conta

• O serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Usuários entre 12 e 17 anos só podem usar com o consentimento dos pais ou responsáveis legais.
• Você é responsável pela confidencialidade do acesso à sua conta e por todas as ações realizadas nela.

3. O que o serviço faz e seu consentimento para processamento

Você envia uma foto — o serviço gera versões “luxuosas” da imagem com novos cenários e estilos. Os resultados destinam-se ao uso pessoal e não comercial (redes sociais, mensageiros etc.).

• Consentimento para processamento de imagens. Ao enviar fotos, você autoriza explicitamente o Fotoluxo a realizar o processamento automatizado das suas imagens (incluindo rostos) e concorda com o uso para a prestação do serviço.
• Subprocessadores. Para renderização, armazenamento e entrega dos resultados, podemos usar provedores de nuvem e/ou modelos de IA confiáveis (incluindo os localizados fora do Brasil). Você concorda com essa transferência e processamento internacional na medida necessária para o funcionamento do serviço. As categorias de provedores estão descritas em Segurança e na Política de Privacidade.
• Armazenamento. As imagens e resultados são armazenados pelo tempo necessário para o funcionamento do estúdio e do histórico. Você pode solicitar a exclusão entrando em contato com o suporte.

4. Pacotes e pagamento

Os pagamentos são realizados online com cartão ou PayPal. Você compra um pacote de créditos; o crédito é debitado apenas após uma geração bem-sucedida. Detalhes estão em Pagamentos e Tarifação. As regras de reembolso e cancelamento estão em Reembolsos e Cancelamentos (Brasil).

5. Conteúdo, direitos e declarações do usuário

• Você mantém os direitos sobre as fotos originais enviadas e garante que possui todas as autorizações necessárias para seu uso e processamento no Fotoluxo.
• Se houver terceiros na foto, você confirma que obteve o consentimento dessas pessoas para o processamento e publicação dos resultados.
• Você concede ao Fotoluxo uma licença não exclusiva e limitada para processar e armazenar seu conteúdo exclusivamente para a prestação dos serviços (incluindo pré-visualização e histórico). Para uso comercial, entre em contato: support@fotoluxo.com.
• É proibido enviar conteúdo ilegal, que viole direitos de terceiros ou a privacidade de alguém; também é proibido enviar imagens de menores sem consentimento, material íntimo, documentos de identidade, dados biométricos ou médicos etc. Veja mais em Conteúdo e Direitos Autorais.
• Indenização. Você concorda em isentar o Fotoluxo de quaisquer reclamações de terceiros decorrentes do seu conteúdo ou violação destes Termos.

6. Restrições e uso responsável

É proibido tentar interferir no funcionamento do serviço, contornar limitações técnicas, desofuscar código, atacar a infraestrutura, usar resultados para se passar por outra pessoa ou enganar terceiros.

7. Privacidade, bases legais e cookies

• Bases legais (LGPD). As principais bases para o tratamento são o consentimento do usuário (para o processamento e transferência internacional) e a execução do contrato (prestação do serviço). Em alguns casos, pode haver interesse legítimo (por exemplo, segurança e prevenção de abusos).
• As categorias de dados, direitos do titular, prazos de retenção, destinatários e forma de revogar o consentimento estão descritos na Política de Privacidade. O uso de cookies é detalhado na Política de Cookies.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. Detalhes estão em Segurança e Proteção de Dados. No entanto, a segurança absoluta na internet não pode ser garantida.

9. Avisos importantes sobre IA e riscos

• Os resultados podem conter imperfeições, artefatos ou não atender totalmente às suas expectativas, não devendo ser usados para fins profissionais ou legais.
• O serviço tem caráter recreativo. Não utilize os resultados para documentos oficiais, vistos, crachás ou identificações.
• Podemos recusar o processamento de imagens que violem a lei ou nossas políticas.

10. Disponibilidade do serviço

O serviço é fornecido “como está” e pode ficar temporariamente indisponível devido a atualizações, alta demanda ou motivos fora do nosso controle.

11. Limitação de responsabilidade

Dentro dos limites da lei, o Fotoluxo não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou consequências da publicação dos resultados pelo usuário. Nenhuma disposição destes Termos limita os direitos do consumidor previstos em lei.

12. Lei aplicável e disputas

Para usuários no Brasil, aplica-se a legislação brasileira. As disputas devem ser resolvidas, sempre que possível, de forma amigável através do suporte support@fotoluxo.com; esse procedimento não limita o direito do consumidor de recorrer ao Judiciário.

13. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. A nova versão entra em vigor na data de sua publicação nesta página.

14. Contato e DPO

Suporte: support@fotoluxo.com · DPO/Encarregado — veja a página Encarregado (DPO).

Esta página é fornecida para conveniência dos usuários e não constitui aconselhamento jurídico.